Häufige Fragen

Nutzen Sie den Konfigurator um alle gewünschten Bilder auszuwählen. Sie erhalten direkt eine Bestellbestätigung mit den Informationen zum Versand. Nach Prüfung erhalten Sie eine Rechnung per E-Mail. Nach Zahlungseingang starten wir mit der Produktion.

Die Standard-Lieferzeit beträgt innerhalb von 3 Wochen ab Wareneingang. Express-Optionen sind gegen Aufpreis verfügbar: 14 Tage (+25%), 7 Tage (+50%) oder 3 Tage (+100%). Die Lieferzeit lässt sich genau einstellen.

Sie erhalten einen Download-Link per E-Mail. Die Fotos werden als JPG und PNG in 2048x2048px bereitgestellt – optimiert für alle gängigen Online-Shops und Marktplätze.

Im Standard-Paket ist eine Korrekturschleife (Bildbearbeitung) enthalten. Weitere Korrekturen sind gegen Aufpreis möglich. Beim Basic-Paket sind keine nachträglichen Änderungen vorgesehen.

Basic-Fotos ab 6,50€ pro Ansicht, Standard-Fotos ab 12€ pro Ansicht. Dazu kommt eine einmalige Auftragspauschale von 49 € (inkl. Rückversand). Alle Preise zzgl. MwSt.

Wir akzeptieren Überweisung auf Rechnung. Die Rechnung erhalten Sie nach Bestellprüfung per E-Mail.

Den Hinversand Ihrer Produkte zu unserem Studio zahlen Sie. Der Rückversand ist in der Auftragspauschale von 49 € bereits enthalten.

Bei größeren Aufträgen (ab ca. 175 Produkten) erstellen wir gerne ein individuelles Angebot. Kontaktieren Sie uns dafür über das Kontaktformular.

Verpacken Sie Ihre Produkte sicher und transportsicher. Bitte kennzeichnen Sie jedes Paket eindeutig mit der Bestellnummer (diese erhalten Sie in der Bestellbestätigung), sodass wir sie Ihrer Bestellung zuordnen können.

Bitte alle Pakete an: picbasic - picpoint GmbH, Benzenbergstr. 50, 40219 Düsseldorf

Ja, alle Produkte werden nach dem Shooting automatisch an Sie zurückgesendet. Der Rückversand ist in der Auftragspauschale enthalten.

Ja, Sie können dem Paket ein eigenes Versandlabel für die Rücksendung beilegen. In diesem Fall entfällt die Auftragspauschale nicht, aber Sie haben volle Kontrolle über den Rückversand.

Basic: Freigestellte Produktfotos auf weißem Hintergrund. Standard: Standard Retusche, Anpassung der Form und konsistente Platzierung, eine Korrekturschleife in der Bildbearbeitung. Zusatzoptionen: Schatten, Feinretusche, Faltenretusche und weiteres.

Alle Fotos werden in 2048x2048px geliefert – als JPG und PNG. Diese Größe ist optimiert für Amazon, eBay, Shopify und alle gängigen Online-Shops.

Eine Ansicht = eine Perspektive (z.B. Front, Seite, Detail). Sie wählen bei der Bestellung, wie viele Ansichten pro Produkt Sie benötigen.

Ja, Freistellen ist bei allen Paketen inklusive.

Das KI-Paket liefert hochauflösendes Grundmaterial (6K) speziell für die Weiterverarbeitung mit KI-Tools wie Google Nano Banana, Midjourney oder Stable Diffusion. Ideal für kreative Lifestyle-Bilder.

Nein, das KI-Paket enthält nur das Grundmaterial. Die KI-Generierung von Lifestyle-Szenen führen Sie selbst durch oder beauftragen uns separat.

Für alle, die mit KI-Tools arbeiten und hochwertiges Ausgangsmaterial benötigen. Auch wenn Sie einen Dienstleister für KI-Bildgenerierung beauftragen möchten.